Telefonpasning til turistfart

Arrangører og udbydere af turistkørsel- og rejser i ind- og udland, varetager mange forskelligartede arbejdsopgaver.

Har man som virksomhedesejer af turistbusser, tilbyder man eksempelvis, at stå for skoleudflugter, firmaudflugter, efterskolerejser, studieture, forenings- og klubture til attraktioner eller sportskampe, samt at agere turarrangør i forbindelse med grænsehandel.

Ejere af turistbusser tilbyder også udlejning af større og mindre busser, både i offentligt og privat regi. Er man yderligere arrangør af udlandsrejser, omfatter arbejdet også samarbejde med, bookinger og koordinering af rejser og ture til bestemte destinationer i ind- og udland.

Der er daglig korrespondance og kontakt med en lang række mennesker, både kunder, myndigheder, medarrangører og ansatte. Den telefoniske kontakt er en stor del af arbejdet, og som oftest også dén del, der kan være mest travlhed omkring. Bookinger af ture og rejser tager tid, og kræver ofte individuel planlægning af de enkelte ture. Arbejdet kræver overblik, og ringer telefonerne samtidigt fra nye kunder og samarbejdspartnere, der kræver god kundeservice og betjening, kan det være svært, at nå det hele.

Mange virksomheder har, med stor succes, fundet løsningen ved, at lade en ekstern telefonpasser stå for hele eller dele af telefonpasningen. På den måde skabes der tid til, at de enkelte medarbejdere kan varetage deres arbejdsopgaver med det rette fokus, og med en stor optimering af udbyttet og et kvalitetsmæssigt godt resultat.

 

CCCallcenter – fleksibel og effektiv telefonpasning

CCCallcenter har mange års erfaring med ekstern telefonpasning. Vi tilbyder at stå for dine telefoner, og tilbyder samtidigt at booke aftaler direkte i din kalender. Vores medarbejdere er veluddannede og vil altid møde dine kunder med venlighed og imødekommenhed, så du er sikker på, at dine kunder og samarbejdspartnere bliver mødt med høj faglighed og kvalitet.

Vi tilpasser og tilrettelægger opgaven i tæt samarbejde med dig, og tager altid udgangspunkt i netop dig og din virksomhed. Via vores effektive interne mailsystem, giver vi dig direkte besked angående dine opkald, så du er godt klædt på, og kan vende tilbage til dine kunder, når du eller dine medarbejdere har tid og overblik.

Kontakt os og hør mere om dine muligheder, så finder vi dén løsning der passer til dig.